Antes de publicar: este documento é uma base redigida para a operação descrita no briefing. Os campos entre colchetes precisam ser preenchidos em lib/config.js, e o texto deve ser revisado por advogado antes de entrar no ar. A operação prevê franquia, o que pode acrescentar compartilhamento de dados entre franqueadora e unidades. Apague este aviso depois da revisão.

Política de Privacidade

Name: Perito Estofados
Price range: $$

Última atualização: 30 de julho de 2026

Esta política explica como a Perito Estofados trata dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados.

1. Quem é o responsável pelos dados

Este site atende a dois públicos, e o responsável pelos dados não é o mesmo nos dois casos.

Cadastros de interesse em franquia. São tratados por Cooperativa de Trabalho de Serviços em Franchising (Grupo Integre), inscrita no CNPJ sob o nº 38.168.465/0001-29, que conduz a expansão da marca Perito Estofados e é a controladora desses dados nos termos da LGPD.

Pedidos de orçamento e atendimento de higienização. São dados da Perito Estofados. Enquanto a Perito Estofados não estiver constituída como pessoa jurídica, quem responde por esses dados perante você e perante a ANPD é a Cooperativa de Trabalho de Serviços em Franchising, identificada acima. Esta seção será atualizada quando a constituição ocorrer.

Contato para assuntos de privacidade, em qualquer dos casos: contato@grupointegre.com.br.

2. Quais dados coletamos

Neste site, nenhum. Não há formulário que envie dados para servidor nosso, não há cadastro e não há área de login.

O formulário de contato funciona diferente do habitual: o que você digita permanece no seu aparelho e serve apenas para montar uma mensagem de WhatsApp. Nada é transmitido ou armazenado por nós até que você decida enviar essa mensagem.

Quando você nos procura por WhatsApp, telefone ou e-mail, passamos a tratar:

nome e telefone;
endereço ou região de atendimento;
informações sobre a peça a ser higienizada;
e-mail, quando você fornece.

3. Para que usamos

responder à sua solicitação e elaborar orçamento;
executar o serviço contratado e agendar o atendimento;
cumprir obrigações legais e fiscais.

A base legal é a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD) e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

Não vendemos dados.

4. Cookies e rastreamento

Usamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) nas páginas deste site. Ele registra a sua visita e, se você enviar o formulário de franquia, o evento de cadastro. Serve para medirmos o resultado dos nossos anúncios e para exibir anúncios da Perito Estofados a quem já visitou o site.

O Pixel grava cookies no seu navegador e envia dados à Meta Platforms, que atua como controladora independente desses dados. O que a Meta faz com eles é regido pela política de privacidade dela. A base legal do nosso lado é o legítimo interesse em divulgar a atividade (art. 7º, IX, da LGPD), e você pode se opor a qualquer momento pelos canais da seção 7.

Você pode bloquear esse rastreamento nas configurações de cookies do seu navegador, em modo anônimo, ou pelos controles de anúncios da própria Meta. Bloquear não impede o uso do site nem o envio do formulário.

Também guardamos duas chaves locais no seu navegador, que não são enviadas a lugar nenhum: perito:aviso-cookies, que registra que você já viu o aviso de cookies, e perito:rastreio, que guarda a origem da sua visita durante a navegação, para sabermos por onde você chegou caso preencha o formulário.

As fontes tipográficas continuam sendo servidas pelo próprio site, e não pelo Google Fonts.

Pendente de revisão jurídica, e agora com mais urgência. O Pixel da Meta foi instalado em 12/08/2026 para viabilizar as campanhas, e esta seção foi reescrita junto para não afirmar o que deixou de ser verdade. Falta o principal: hoje o Pixel carrega sem pedir consentimento prévio. O aviso de cookies do site é aviso, não gate — e não roda na LP de franquia. Antes de escalar investimento em mídia, um advogado precisa dizer se o legítimo interesse se sustenta aqui ou se é preciso um banner de consentimento que bloqueie o carregamento até o aceite.

5. Com quem compartilhamos

Apenas quando necessário: com a plataforma de mensagens que você mesmo escolheu usar (WhatsApp, operado pela Meta), com contador e autoridades fiscais para emissão de documento, e quando houver determinação legal ou judicial.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de orçamento não convertido: [PRAZO, ex. 12 meses]. Dados de serviços executados: pelo prazo exigido pela legislação fiscal, atualmente 5 anos.

7. Seus direitos

A LGPD garante que você possa, a qualquer momento:

confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
pedir a portabilidade dos dados;
revogar consentimento;
saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [E-MAIL]. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que recebemos. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente com risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.

9. Alterações

Se esta política mudar, a data no topo será atualizada. Mudanças relevantes serão avisadas no site.

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